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SCLM+ fácil y en pocas palabras

Inicialmente, conviene contextualizar un poco el devenir de la norma con sus implicaciones para operadores y proveedores de SCLM, en el año 2014 se lanza por parte del ente regulador del juego en Colombia (Coljuegos), la norma que establece el compromiso de los operadores de juegos localizados para reportar sus ventas diarias a Coljuegos y a partir de estas realizar una liquidación de derechos de explotación, estos requisitos están contenidos en los documentos “INSTRUCTIVO REPORTE DIARIO Máquinas Electrónicas Tragamonedas en Línea METL”, “Requerimientos Técnicos Sistema Conexión en Línea MET – SCLM” y “Especificaciones técnicas y requerimientos para el envío de información operadores”, allí se planteó como solución para el cargue de información de las MET de manera controlada, hacerlo a través de un archivo en formato CSV, que conocemos hoy como F18, que no es más que un tipo de archivo de texto con muy bajo costo computacional (peso y procesamiento) a partir del cual se pueden generar tablas de datos, como un archivo de Excel, el F18 entonces se carga diariamente en un directorio donde una aplicación de propiedad de Coljuegos se encarga de extraerlo y ubicarlo en servidores del regulador.

En el PND (Plan Nacional de Desarrollo) del año 2019, artículo 59, se planteó la necesidad de cumplir con las condiciones de conectividad y confiabilidad para poder acceder al beneficio de pagar derechos de explotación sobre el 12% del neto de la operación, lo anterior y los años de experiencia operando bajo la regulación de 2014 requerían para el regulador una actualización de método, que estuvieron trabajando durante este periódo y publicaron en junio de 2022, las cuáles están contenidas en los documentos “REQUERIMIENTOS TÉCNICOS SISTEMA DE CONEXIÓN EN LÍNEA MET SCLM+” y “DOCUMENTO DE ESPECIFICACIÓN DETALLADA DE CONSUMO DE WEB SERVICE Y LISTADO DE MENSAJES DE RESPUESTA” y son a efectos prácticos una actualización a la norma de 2014 que sólo la modifica en cuanto al transporte de la información se refiere, pero que no la reemplaza, lo anterior entonces implica establecer la comunicación directa y automática entre el sistema SCLM contratado por el operador y el servidor del ente regulador, la información ahora se entregará a través de una interfaz web, hecho que retira de la escena el aplicativo actual de Coljuegos y el F18 como archivo en formato CSV, ya que los datos serán enviados en línea a través de la interfaz web por el proveedor de SCLM y en una ventana de tiempo establecida de máximo 12 horas (entre las 00:01 horas y las 12:00 meridiano del día siguiente), el actual archivo F18 pasará a llamarse X18, dejando de ser un formato administrable, es decir, un programa como Excel no puede abrirlo.

¿Qué tiene preparado tu sistema de conexión online para esta nueva regulación?

El cambio que precisa la norma no sugiere mayor complejidad para nuestro sistema actual, sin embargo, soluciones IES vio bajo la exigencia, la oportunidad de aplicar una actualización considerable a su sistema núcleo que lleva varios años siendo el bastión inagotable de la operación, es por ello que no nos hemos tomado a la ligera el requerimiento y con responsabilidad revisamos todo lo aprendido en años de experiencia y trabajo mancomunado, reconstruyendo así un sistema más fuerte y sobre todo más útil, que nos permita entregar mayor solidez y confianza a nuestros aliados, bajo la premisa que con nuestro sistema Smol+, los operadores ubiquen su objetivo en el crecimiento de su negocio estando tranquilos en términos de cumplimiento.

¡No dejaremos de sorprenderte!

Cuidar la operación de tu casino es sumamente importante, nuestro compromiso es seguir acompañando y apoyando a la industria en cada cambio.

Los operadores conectados con smol+ disfrutarán de otras novedades:

    • Administración desde el móvil.
    • Información detallada de primera mano y al alcance de un clic.

    • Administración de módulos centralizados.
    • Herramienta de apoyo más efectiva para la retención y captación, con el registro centralizado de los clientes.

    • Informes intuitivos y amigables.
    • Información siempre disponible, almacenada y procesada en informes claves y gráficos.

    • Alertas Anti fraude.
    • Consideramos todas las notificaciones generadas desde la transaccionalidad de tus salas.

Compartimos la responsabilidad

Un cambio siempre trae consigo responsabilidades, para este caso es importante entender que una operación controlada diariamente es lo más importante, Soluciones IES como proveedor de sistema de conexión en línea (SCLM) debe velar porque el sistema de comunicación con Coljuegos esté siempre disponible, que la información para el reporte se recopila desde las máquinas y sea transmitida de manera fidedigna con las condiciones que exige el requerimiento, y además, que sea transmitida correctamente y dentro de las ventanas de tiempo establecidas por el ente regulador.

Durante los últimos 12 años hemos adquirido un valioso aprendizaje dadas las experiencias en el trasegar de los mismos, por ello tenemos el compromiso de brindarle a nuestros operadores herramientas de apoyo que les permita y a su vez facilite, la gestión administrativa para el crecimiento de su operación, teniendo la confianza en un sistema completo e inteligente que lo despreocupa del cumplimiento para ubicar el foco en su negocio, marcando así una tendencia.

Por su parte, el operador velará porque todo su equipo de trabajo esté comprometido en hacer un uso adecuado del sistema Smol en sus salas, estar muy atentos a las notificaciones y/o alertas que genera el sistema, para atenderlas en el tiempo procedente y además a cualquier novedad interna y externa que se pueda presentar con las máquinas.

Un SCLM aliado que te da ventajas

Nuestros operadores aliados contarán con la posibilidad de acceder a un sistema central para gestionar su operación en tiempo real, visualizar y descargar reportes gerenciales y de administración, así como verificar los reportes diarios enviados a Coljuegos, todo desde cualquier lugar, en su dispositivo móvil (Teléfono inteligente, Tablet o P.C.) y en cualquier momento, esto le permitirá al operador tener al alcance de su mano una herramienta que le entregue datos según su necesidad, de esta manera podrá tomar decisiones acertadas sobre la productividad de su negocio.

Más que prepararnos, nos enfocamos en fortalecer nuestros vínculos comerciales con todos los aliados estratégicos y lo queremos hacer desarrollando precisamente funcionalidades novedosas, pensando siempre en las necesidades operativas y de crecimiento de nuestros clientes, brindando un sistema certificado y especializado. En este caso queremos puntualizar nuestra solución central basada en nube (AWS), sistema de fidelización de clientes, informes intuitivos y amigables, alertas y controles anti fraude, entre otras más que facilitan la operación diaria y ayudan a potenciar.

El SMOL es una plataforma fuerte, segura y eficaz especializada en la administración y control de casinos y salas de máquinas SLOT, nuestra plataforma está avalada con 2 certificaciones GLI-13, GLI-Colombia por Gaming Laboratories International, a su vez, cuenta con una serie de funcionalidades que facilitan la operación de la sala dando un valor agregado y mejor servicio a los clientes.

¿Cómo funciona SMOL?

El SMOL WEB se conecta con la tarjeta SMOL instalada en la máquina y permite almacenar información que posteriormente puedes utilizar para realizar reportes o implementar los mismos módulos del sistema. También te permite monitorear diferentes estados y el comportamiento matemático de las máquinas. En el tiempo puedes añadir diferentes módulos dependiendo de la necesidad que tengan tus casinos. ¡Nuestra plataforma te permite integrar todas las máquinas que tienes en un mismo casino para aumentar tu rentabilidad!

Módulos para tu gestión de casinos

Módulo Smol Caja

Caja

Gestiona el control de todos los movimientos…

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económicos de la sala, desde premios, recaudos hasta los costos y gastos de la misma.

Módulo Smol On-Off

On - Off

Agiliza los procesos de apertura y cierre de…

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la sala y a su vez mejora la vida útil de la SLOT.

Módulo Smol App

Smol App

Gestiona las operaciones básicas de la sala…

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de manera fácil por medio de la aplicación móvil.

Módulo Smol Tito

Tito

Este módulo agiliza los pagos y cobros de…

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los clientes en las slots de la sala, sin asistencia del personal del casino, permitiendo aumentar el rejuego y disminuir el flujo de caja.

Módulo Smol Promo Tito

Promo Tito

Si tienes TITO implementado puedes… 

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mejorar y controlar la entrega de bonos desde caja debido a que el dinero bonificado es no redimible.

Módulo Smol Promocional

Promocionales

Organiza, controla y automatiza tus…

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sorteos, para que puedas crear estrategias de fidelización desde el rejuego de tus clientes. ¡Entre más juegan, más posibilidades tienen de ganar!

Módulo Smol Misterioso

Misteriosos

Interconecta la cantidad de máquinas que desees…

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de diferentes modelos y fabricantes, para que aporten a un acumulado en común y se realice un sorteo aleatorio entre los jugadores. ¡Entre más juegan, más posibilidades tienen de ganar!

Módulo Smol fidelización

Fidelización

Mientras tu cliente juega acumula punto según la…

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conversión deseada por el operador que luego podrá redimir por premios pre-asignados como bonos, bar, entre otros; además te permite identificar las diferentes categorías de clientes que manejas. ¡Entre más juegan, más posibilidades tienen de ganar!

Emisora

Anima, programa y transmite información…

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de interés general, haciendo de tu casino un lugar agradable. ¡Es totalmente Web! comunica la información vía internet, o en una red privada.

Años de experiencia

Máquinas conectadas

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